1. Informații generale

Website-ul geomagic.ro este deținut și administrat de:

Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați acești Termeni și Condiții.

2. Condiții de utilizare a website-ului

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul geomagic.ro exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu legislația în vigoare.

Este interzisă utilizarea website-ului pentru:

• transmiterea de informații false sau eronate;
• încercări de acces neautorizat la sistemele informatice ale site-ului;
• copierea, distribuirea sau reproducerea conținutului fără acordul administratorului.

Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a suspenda sau restricționa accesul utilizatorilor care încalcă prezentele condiții.

Website-ul poate fi supus periodic unor operațiuni de mentenanță sau actualizare, perioade în care anumite funcționalități pot fi temporar indisponibile.

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse în formularele de comandă.

3. Obiectul serviciului

GeoMagic oferă servicii de generare și livrare fișiere KMZ obținute pe baza datelor cadastrale furnizate de client (număr cadastral, comună).

4. Comandă și plată

• Comanda se face prin formularul de pe site.
• Plata se efectuează online, securizat, prin Netopia Payments.
• Prețul standard pentru un fișier KMZ este de 60 RON (TVA inclus).

5. Livrare

• Livrarea fișierului KMZ se face în format digital pe adresa de email furnizată.
• Termen de livrare: 30 min – 6 ore de la confirmarea plății.
• Termenul de livrare poate varia în situații independente de GeoMagic.ro, inclusiv indisponibilitatea temporară a sistemelor ANCPI/eTerra.

6. Răspundere

Administratorii GeoMagic.ro nu garantează pentru folosirea fișierelor KMZ în afara scopurilor informative, de orientare relativă pe Google Earth și alte aplicații adiacente de vizualizare.

Fișierele nu constituie documente oficiale cadastrale sau topo-cadastrale și nu pot fi utilizate în proceduri administrative sau juridice.

Acestea sunt generate exclusiv pentru a oferi o reprezentare vizuală aproximativă a imobilelor pe hărți digitale.

Clientul acceptă că fișierele livrate au caracter informativ și nu pot substitui măsurători topografice realizate conform legislației în vigoare.

7. Drepturi de autor

Toate elementele site-ului (texte, design, logo) sunt proprietatea GeoMagic și nu pot fi utilizate fără acord.

8. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Conform prevederilor legale, aveți dreptul de a apela la o entitate de soluționare alternativă a litigiilor de consum.

9. Legea aplicabilă

Relațiile contractuale sunt guvernate de legislația română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.

10. Drept de Retragere și Limitări

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, pentru contractele încheiate la distanță, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea contractului, fără a fi obligat să motiveze decizia sa.

Fișierele KMZ oferite de GeoMagic.ro sunt conținut digital livrat în format electronic. Prin acceptarea termenilor și condițiilor în momentul comenzii, confirmați în mod expres că:

• Sunteți de acord cu livrarea imediată a fișierului digital
• Înțelegeți că renunțați la dreptul de retragere de la momentul livrării

Anulare Comandă

Anulare Înainte de Livrare

Puteți anula comanda doar înainte de livrarea fișierului KMZ. Pentru solicitări de anulare, contactați-ne imediat la:

• Email: comenzi@geomagic.ro
• Telefon: +40 746 887 184
• Termen de răspuns: Maximum 24 ore în zile lucrătoare

Anulare După Livrare

Nu este posibilă anularea sau returnarea sumei după livrarea fișierului KMZ, conform excepției menționate mai sus din OUG 34/2014.

Garanție de Calitate

Deși nu oferim returnări după livrare, garantăm calitatea serviciilor noastre:

• Fișiere corecte și complete: Dacă fișierul livrat este corupt, incomplet sau nu corespunde datelor comandate, veți primi un fișier nou gratuit.
• Suport tehnic: Oferim asistență pentru deschiderea și vizualizarea fișierelor KMZ.
• Retrimitere gratuită: Dacă nu ați primit emailul de livrare, îl vom retrimite fără costuri suplimentare.

Reclamații: Pentru orice problemă legată de calitatea sau conformitatea fișierului livrat, contactați-ne în termen de 7 zile de la livrare la comenzi@geomagic.ro